“Công nghệ đã và đang là chất xúc tác đáng kể trong việc gia tăng nhu cầu nguồn nhân lực trình độ cao. Nhiều đổi mới về công nghệ đòi hỏi công nhân phải có kỹ năng cao để cài đặt, vận hành và bảo dưỡng thiết bị. Thay đổi trong công nghệ đã tạo ra những công việc mới đòi hỏi những kỹ năng và kiến thức mới trong lĩnh vực mới. Điều này đã thay đổi những điều kiện cần có trong các nghề nghiệp truyền thống.” – Tiến sỹ O’Lawrence, nhà nghiên cứu và chuyên gia phân tích dữ liệu – Đại học Bang California, Long Beach.

Vậy chúng ta cần làm gì để bắt kịp những thay đổi về công nghệ?

Trước hết, chúng ta cùng xem các tiêu chí đánh giá công nhân lành nghề trong thế kỷ 21 qua sơ đồ minh họa dưới đây.

Ở đây, chúng tôi muốn đề cập đến sự hội tụ của các kỹ năng: kỹ thuật nền tảng, chuyên môn kỹ thuật, kinh doanh, sự chuyên nghiệp và các kiến thức chung cùng trải nghiệm sống. Điều này ảnh hưởng và quyết định đến hình ảnh và chất lượng của một công nhân trong xu thế phát triển công nghệ 4.0 hiện nay, một công nhân lành nghề có thể là một chuyên gia kỹ thuật, cũng có thể là một nhà thiết kế và người hợp nhất, là một người biết quản lý dự án, hay cũng có thể là người cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. 

Một chuyên gia kỹ thuật, chắc chắn cần có nền tảng kỹ năng kỹ thuật tốt, đó là tập hợp các khả năng hoặc kiến thức được sử dụng để thực hiện các nhiệm vụ thực tế trong các lĩnh vực khoa học, nghệ thuật, công nghệ, kỹ thuật và toán học. Các kỹ năng kỹ thuật này thường yêu cầu sử dụng các công cụ nhất định và các công nghệ cần thiết để sử dụng các công cụ đó. Thực tế cho thấy, Yêu cầu về kỹ năng kỹ thuật được liệt kê cho hầu hết các lĩnh vực nghề nghiệp.

Trở thành một nhà thiết kế và người biết hợp nhất các vấn đề, giá trị có nghĩa là gì?

Đó là người nền tảng về kiến thức chuyên môn. Trong tất cả các lĩnh vực của cuộc sống thì kiến thức chuyên môn đóng một vai trò chủ đạo giúp bạn phát huy tốt năng lực cũng như dễ dàng áp dụng chúng vào thực tiễn để thành công.

Người có kiến thức chuyên môn tốt là người luôn biết rõ mục đích làm việc của mình trong mọi vấn đề, làm việc nghiêm túc, tỉ mỉ và kiên trì bền bỉ nhất.

Người quản lý dự án?

Một người quản lý dự án là người có kỹ năng kinh doanh, đó là năng lực giúp mọi người hiểu được thói quen tiêu dùng và hành vi của tổ chức, giúp họ có thể sử dụng thông tin này để thúc đẩy sự thành công của công ty. Các kỹ năng kinh doanh thường được coi là kỹ năng mềm và có thể bao gồm kỹ năng quản lý nhóm, lãnh đạo và giao tiếp.

Dịch vụ khách hàng với kỹ năng chuyên nghiệpNhư vậy, một công nhân lành nghề trong thế kỷ 21 luôn cần phải suy nghĩ và trả lời được “Tôi cần biết là mình phải biết gì”, “Tại sao tôi cần biết?, và  “Làm thế nào để biết được những điều đó?